퇴직했는데 회사에서 퇴직금을 주지 않는다면 어떻게 해야 할까요? 퇴직금은 퇴직 후 아무 때나 지급하면 되는 돈이 아닙니다. 원칙적으로 사용자는 퇴직금 지급사유가 발생한 날부터 14일 이내에 퇴직금을 지급해야 하며, 특별한 사정이 있다면 당사자 간 합의로 지급기일을 연장할 수 있습니다.
14일이 지났는데도 퇴직금을 받지 못했다면 회사에 지급을 요청하고, 해결되지 않을 경우 관할 지방고용노동관서에 임금체불 진정을 제기하는 방법을 검토할 수 있습니다.
- 퇴직금은 원칙적으로 퇴직일로부터 14일 이내에 지급해야 합니다.
- 특별한 사정이 있다면 근로자와 사용자의 합의로 지급기일을 연장할 수 있습니다.
- 별도의 지급기일 연장 합의가 없는데 14일이 지나도록 퇴직금을 받지 못했다면 임금체불에 해당할 수 있습니다.
- 먼저 회사에 지급을 요청하고, 해결되지 않으면 사업장 소재지를 관할하는 지방고용노동관서에 진정을 제기할 수 있습니다.
- 진정을 준비할 때는 근로계약서, 급여자료, 퇴직일을 확인할 수 있는 자료 등 실제 근로관계를 입증할 자료를 준비하는 것이 도움이 됩니다.
- 퇴직금 받을 권리에는 3년의 소멸시효가 있으므로 장기간 미루지 않는 것이 중요합니다.
퇴직금을 회사가 안 주면 어떻게 해야 하나요?
가장 먼저 확인할 것은 퇴직일과 퇴직금 지급기한입니다.
「근로자퇴직급여 보장법」 제9조에 따르면 사용자는 근로자가 퇴직한 경우 지급사유가 발생한 날부터 14일 이내에 퇴직금을 지급해야 합니다. 다만 특별한 사정이 있는 경우에는 당사자 간 합의에 따라 지급기일을 연장할 수 있습니다.
따라서 퇴직 후 14일이 지나지 않았다면 아직 법정 지급기한 안에 있을 수 있고, 14일이 지났는데 별도의 연장 합의도 없다면 체불 여부를 확인할 필요가 있습니다.
퇴직금은 퇴사 후 며칠 안에 받아야 하나요?
원칙적으로 퇴직금 지급사유가 발생한 날부터 14일 이내입니다.
| 상황 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 퇴직 후 14일 이내 | 원칙적인 법정 지급기한 안에 해당 |
| 14일 경과 | 지급 여부 및 지급기일 연장 합의 확인 |
| 14일 경과 + 합의 없음 + 미지급 | 임금체불 진정 등을 검토할 수 있음 |
| 지급기일 연장 합의 있음 | 합의한 지급기일 확인 |
고용노동부도 퇴직한 근로자가 퇴직일로부터 14일 이내에 임금이나 퇴직금을 지급받지 못한 경우 임금체불 진정을 제기할 수 있다고 안내하고 있습니다.
퇴직금 지급기한 14일은 어떻게 계산하나요?
퇴직금 지급기한은 퇴직일을 기준으로 확인해야 합니다.
예를 들어 퇴직일이 9월 1일이라면 원칙적으로 퇴직금은 그 지급사유가 발생한 날부터 14일 이내에 지급되어야 합니다. 실제 날짜 계산에서는 회사가 정한 임의의 지급일이 아니라 법에서 정한 지급기한을 기준으로 확인해야 합니다.
고용노동부 상담 사례에서도 퇴직 후 14일이 지나도록 지급되지 않은 경우 임금체불 진정을 제기할 수 있다고 안내하고 있습니다.
회사에서 “조금만 기다려 달라”고 하면 기다려야 하나요?
회사의 사정만으로 법정 지급기한이 자동으로 연장되는 것은 아닙니다.
법에서는 특별한 사정이 있는 경우 당사자 간 합의에 따라 지급기일을 연장할 수 있도록 하고 있습니다.
따라서 회사가 일방적으로 “다음 달에 주겠다”고 통보하는 것과 근로자가 지급기일 연장에 합의하는 것은 구분해서 볼 필요가 있습니다.
퇴직금 지급을 회사에 먼저 요청해야 하나요?
법적으로 반드시 회사에 먼저 요청해야만 노동청 진정을 제기할 수 있는 것은 아닙니다. 다만 실제 분쟁을 줄이고 회사의 지급 의사를 확인하기 위해 먼저 지급을 요청해 보는 방법을 고려할 수 있습니다.
특히 회사가 퇴직금 자체를 계산하지 않았거나 단순히 지급일을 놓친 상황이라면 지급 요청만으로 해결될 수도 있습니다.
“퇴직금 지급기한이 경과했는데 아직 지급받지 못했습니다. 퇴직금 지급 예정일과 지급 금액을 확인 부탁드립니다.”
회사와의 대화 내용은 이후 사실관계를 확인하는 자료가 될 수 있으므로 문자나 이메일 등 기록이 남는 방법을 활용하는 것이 좋습니다.
회사가 퇴직금 지급을 거부하면 노동청에 신고할 수 있나요?
네. 퇴직금이 지급되지 않은 경우에는 사업장 소재지를 관할하는 지방고용노동관서에 임금체불 진정을 제기할 수 있습니다.
고용노동부 노동포털에서는 임금체불 등 노동관계법 위반 사항에 대한 진정서를 온라인으로 신청할 수 있도록 안내하고 있습니다.
고용노동부에 따르면 임금체불 진정은 방문, 우편 또는 인터넷으로 신청할 수 있으며 접수·처리는 지방고용노동관서에서 담당합니다.
고용노동부 노동포털 — 진정서(체불, 직장 내 괴롭힘, 기타 노동법 위반)
퇴직금 미지급 신고는 어디에 해야 하나요?
기본적으로 사업장 소재지를 관할하는 지방고용노동관서에서 담당합니다.
거주지와 사업장 소재지가 다른 경우에는 자신의 집에서 가까운 노동관서가 아니라 사업장 소재지를 관할하는 노동관서를 확인해야 할 수 있습니다.
| 확인 항목 | 내용 |
|---|---|
| 신고 대상 | 지급되지 않은 퇴직금 |
| 관할 | 사업장 소재지 관할 지방고용노동관서 |
| 신청 방법 | 방문·우편·온라인 |
| 온라인 | 고용노동부 노동포털의 진정서 신청 |
| 수수료 | 없음 |
퇴직금 미지급 진정은 어떻게 진행되나요?
고용노동부가 안내하는 임금체불 사건은 일반적으로 진정 접수 후 담당 근로감독관이 배정되고, 근로관계와 체불 사실을 확인하는 절차가 진행됩니다.
고용노동부는 체불 사실이 확인되었음에도 사업주가 지급하지 않는 경우 사건이 검찰로 송치될 수 있다고 안내하고 있습니다.
퇴직금 미지급 신고할 때 어떤 서류가 필요한가요?
모든 사건에 동일한 서류가 필요한 것은 아니지만, 실제 근로관계와 퇴직금 미지급 사실을 확인할 수 있는 자료를 준비하는 것이 좋습니다.
| 자료 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 근로계약서 | 입사일, 근무조건, 급여 등 |
| 급여명세서 | 임금 지급 내역 |
| 급여 통장 내역 | 실제 임금 입금 내역 |
| 퇴직 관련 자료 | 퇴직일과 근로관계 종료 사실 |
| 퇴직금 계산자료 | 회사에서 산정한 퇴직금 또는 직접 계산한 자료 |
| 문자·이메일·메신저 | 퇴직금 지급 요청 및 회사 답변 |
| 근무기록 | 출퇴근·근무기간 등 필요한 사실관계 |
고용노동부 1350 상담에서도 임금체불 진정 시 급여자료, 근로계약서, 근로시간 증빙자료 등 구체적인 근로사실관계를 확인할 수 있는 자료를 준비하면 상담과 사건 진행에 도움이 될 수 있다고 안내하고 있습니다.
퇴직금 계산이 잘못된 것 같다면 어떻게 하나요?
회사에서 퇴직금을 지급했지만 금액이 적다고 생각되는 경우에도 먼저 계산 근거를 확인하는 것이 좋습니다.
퇴직금은 원칙적으로 계속근로기간 1년에 대해 30일분 이상의 평균임금을 기준으로 산정합니다. 평균임금은 일반적으로 평균임금을 산정해야 할 사유가 발생한 날 이전 3개월 동안 지급된 임금 총액을 그 기간의 총일수로 나누어 계산합니다.
따라서 단순히 마지막 달 급여만 가지고 퇴직금을 계산하면 실제 법정 계산과 차이가 생길 수 있습니다.
회사가 퇴직금이 없다고 주장하면 어떻게 해야 하나요?
회사가 “우리 회사는 퇴직금 제도가 없다”고 말하거나 “계약서에 퇴직금이 없다고 되어 있다”고 주장하는 경우에는 실제로 법정 퇴직금 지급 요건을 충족하는지 먼저 확인해야 합니다.
법정 요건을 충족하는 근로자라면 회사가 별도로 퇴직금 지급 약정을 하지 않았다는 이유만으로 법정 퇴직금 의무가 없어지는 것은 아닙니다.
특히 다음과 같은 경우에는 회사의 설명만으로 결론을 내리지 말고 실제 근로관계를 확인하는 것이 좋습니다.
- □ 1년 이상 계속 근무했는데 퇴직금을 지급하지 않는 경우
- □ 주 15시간 이상 근무했는데 퇴직금이 없다고 하는 경우
- □ 5인 미만 사업장이라서 퇴직금이 없다고 하는 경우
- □ 알바·계약직이라는 이유로 퇴직금을 지급하지 않는 경우
- □ 3.3%를 공제했다는 이유로 퇴직금을 지급하지 않는 경우
- □ 회사가 퇴직금 계산 근거를 알려주지 않는 경우
- □ 일부만 지급하고 나머지를 지급하지 않는 경우
- □ 지급하겠다고 약속했지만 계속 지급일을 미루는 경우
퇴직금 미지급과 퇴직금 소멸시효 3년은 다른가요?
네. 14일 지급기한과 3년 소멸시효는 서로 다른 개념입니다.
14일은 회사가 퇴직금을 지급해야 하는 법정 지급기한입니다. 반면 3년은 근로자가 퇴직금 받을 권리를 행사할 수 있는 기간과 관련된 소멸시효입니다.
| 구분 | 의미 |
|---|---|
| 14일 | 사용자가 퇴직금을 지급해야 하는 원칙적인 지급기한 |
| 3년 | 퇴직금 받을 권리의 소멸시효 |
고용노동부는 퇴직금 채권의 소멸시효가 퇴직한 날의 다음날부터 기산되며 3년간 행사하지 않으면 시효로 소멸한다고 안내하고 있습니다.
따라서 회사가 14일 이내에 지급하지 않았다고 해서 바로 3년의 소멸시효가 끝나는 것은 아니지만, 미지급 상태를 장기간 방치하는 것도 적절하지 않습니다.
퇴직금 소멸시효 3년｜퇴직 후 언제까지 청구할 수 있나?
퇴직금 미지급 시 지연이자도 받을 수 있나요?
퇴직금 지급이 늦어진 경우 법에서 정한 지연이자 문제가 발생할 수 있습니다.
고용노동부 1350 상담에서는 별도의 지연이자 적용 제외 사유가 없다면 퇴직일로부터 14일이 지난 다음 날부터 실제 지급일까지의 기간에 대해 지연이자가 발생할 수 있다고 안내하고 있습니다.
다만 지연이자의 구체적인 적용 여부와 청구 방법은 체불 사유와 법정 예외 여부 등에 따라 달라질 수 있으므로, 퇴직금 원금과 지연이자를 구분하여 확인하는 것이 좋습니다.
퇴직금 회사가 안 줄 때 가장 먼저 해야 할 일
- □ 퇴직일을 정확히 확인했는가?
- □ 퇴직 후 14일이 지났는가?
- □ 지급기일 연장에 합의한 적이 있는가?
- □ 회사에 퇴직금 지급을 요청했는가?
- □ 회사의 답변을 문자·이메일 등으로 남겼는가?
- □ 근로계약서를 보관하고 있는가?
- □ 급여명세서와 통장 입금 내역을 확보했는가?
- □ 퇴직금 계산 근거를 확인했는가?
- □ 퇴직금 미지급 금액을 정리했는가?
- □ 필요하다면 사업장 소재지 관할 노동관서에 진정을 준비했는가?
퇴직금 회사가 안 줄 때 자주 묻는 질문
퇴사한 지 14일이 지났는데 퇴직금을 못 받았습니다. 바로 신고할 수 있나요?
지급기일 연장에 대한 별도의 합의가 없고 퇴직금이 지급되지 않았다면 사업장 소재지 관할 지방고용노동관서에 진정을 제기하는 방법을 검토할 수 있습니다.
회사에서 다음 달에 준다고 하는데 기다려야 하나요?
특별한 사정이 있는 경우 당사자 간 합의로 지급기일을 연장할 수 있습니다. 따라서 회사가 일방적으로 지급일을 미루는 것과 근로자가 지급기일 연장에 합의한 경우는 구분해야 합니다.
퇴직금 일부만 받았는데 노동청에 신고할 수 있나요?
법정 퇴직금보다 적게 지급되었다고 판단된다면 미지급 또는 부족 지급 부분을 확인하여 진정 등 권리구제 방법을 검토할 수 있습니다. 퇴직금 계산 근거와 실제 지급액을 함께 준비하는 것이 좋습니다.
회사가 폐업했는데 퇴직금을 못 받았습니다. 어떻게 하나요?
사업주의 도산 여부 등에 따라 임금채권보장제도와 대지급금 제도를 검토할 수 있습니다. 구체적인 대상과 지급 범위는 사업주의 상황과 근로자의 요건에 따라 달라질 수 있으므로 고용노동부 노동포털이나 관할 노동관서에서 확인하는 것이 좋습니다.
퇴직금 미지급 신고를 하면 회사가 바로 처벌받나요?
진정이 접수되었다고 해서 곧바로 처벌이 확정되는 것은 아닙니다. 근로감독관이 근로관계와 체불 사실 등을 확인하고, 지급 여부와 사건 진행 상황에 따라 후속 절차가 달라질 수 있습니다.
퇴직금 미지급 신고는 어디서 하나요?
사업장 소재지를 관할하는 지방고용노동관서에 방문하거나 고용노동부 노동포털을 통해 온라인으로 진정서를 신청할 수 있습니다.
퇴직금 못 받은 지 오래됐는데 지금도 청구할 수 있나요?
퇴직금 받을 권리에는 3년의 소멸시효가 있으므로 장기간 미지급 상태라면 퇴직일과 권리 행사 여부 등을 빠르게 확인하는 것이 좋습니다.
마무리
퇴직금은 원칙적으로 퇴직 후 14일 이내에 지급해야 합니다. 특별한 사정이 있는 경우에는 당사자 간 합의로 지급기일을 연장할 수 있지만, 합의 없이 지급이 계속 미뤄진다면 임금체불 문제로 이어질 수 있습니다.
회사가 퇴직금을 지급하지 않는다면 먼저 퇴직일과 지급기한을 확인하고, 회사에 지급을 요청하면서 관련 기록을 남겨두는 것이 좋습니다. 이후에도 지급되지 않는다면 사업장 소재지를 관할하는 지방고용노동관서에 임금체불 진정을 제기하는 방법을 검토할 수 있습니다.
또한 퇴직금 받을 권리에는 3년의 소멸시효가 있으므로 “회사에서 나중에 주겠다고 했다”는 이유만으로 장기간 미루기보다는 자신의 권리와 증빙자료를 미리 확인해 두는 것이 중요합니다.
공식 자료 확인하기
※ 이 글은 2026년 9월 현재 확인되는 법령 및 고용노동부 자료를 기준으로 작성했습니다. 퇴직금 지급 여부와 체불 여부는 실제 근로관계, 퇴직일, 지급기일 연장 합의, 퇴직금 산정내역 등에 따라 달라질 수 있습니다.